2009年01月20日
PCって不思議
会社のNotePCのスクリーンセーバーが起動しないという相談を受けた。機種はDELLのVostro 1000。
昔は起動していたけど、ふと気がつくと起動しているのを見なくなった。
確かに待ち時間1分にしてもいつまでもスクリーンセーバー起動しないし、画面のプロパティからプレビューさせても、1秒もしないうちにもどってきてしまう。
なんじゃこれ？
プレビューからの復帰があまりにも早いので、もしかして内部的に何らかのキー連打されてるんじゃないかとKeyコード確認用のソフトで確認してみたところ、1秒ごとに仮想キーコード0xFFを送ってきていて、これが原因でスクリーンセーバーが起動しないらしい。
OSクリーンインスコしても改善しないし、そもそも仮想キーコードで0xFFなんてものは存在しないっぽいので真っ先にハードを疑ってみる。
BIOSは最新だったし、BIOSデフォルトロードしてみたけど改善されず。
そこで、DELL NotePCのBIOSがらみで不具合事例はないかと調べていたところ、メモリの接触不良からCMOSエラーが発生したという事例を発見（事例２：NEC Valuestar VL700/C）。
メモリからそんなことも発生しうるのかと感心しつつ、早速メモリを抜き差ししてみたところ、あっさりと不具合改善。ｗ
念のため、Memtest86+でメモリーのテスト。
２周完走したので今回はメモリーの接触不良ということで問題Closeとあいなりました。(^^
＃抜き差しする前にメモリーチェックしときゃよかったとちょっと後悔。f(^^;
今回は起動USBメモリ作ってそっからMemtest86+かけてみました。
FDがない環境では結構重宝するかと思うので、参考にしたURL掲載しておきますね。
USB起動ディスクの作り方 - MS-DOS、FreeDOS、イメージファイル、USBメモリ、フラッシュメモリ
http://memorva.jp/internet/pc/dos_usb.php
Mパソコンのメモリテスト - 欠陥・故障・不具合チェック方法
http://memorva.jp/internet/pc/memory_memtest86.php
というわけで、あまり前例がない話だったのでちょっと記事にしてみました。f(^^;
[ カテゴリー : PC ]
Trackback Pings
このエントリーのトラックバックURL:
http://freedom.mitene.or.jp/~shim/cgi-bin/mt/mt-tb.cgi/995
コメントする
コメント
自分も、vostro 1000で同様の現象が出たので、メモリの抜き差し試してみたのですが、改善しませんでした。最終的には、バッテリーをはずしたところ、直りました。
サポートに問い合わせたところ以下を試せと言われる。
【1】ハードウェア診断（BIOSキーボード診断）
【2】msconfigで常駐解除
結局、現象は改善されず、「Windowsの問題か、キーコード調査ソフトの問題かとなります」と切り分けられてしまいました。
あるとき、バッテリーの充電状態を50%ではずして保管しておくとバッテリー長持ちという記事を読み、はずしたところ、=255 keycodeが止まりました。再度取り付けたところ、バッテリーを取り付けた瞬間の一回だけ=255が出て継続して、出力されることはなくなりました。接触不良？
投稿者 yop : 2010年01月31日 04:19
▼shutaroさんメモリ不具合なら青画面とかもっと強烈な不安定につながりそうなもんなんですけどね。f(^^;
なにはともあれ、こんな事例もあるよと参考にしていただければ幸いです。m(_ _)m
投稿者 Shim : 2009年01月21日 12:07
こんなこともあるんですね～参考になりました！
投稿者 shutaro : 2009年01月20日 23:42